Дополнительные услуги

Правила проживания с домашними животными

Правила проживания с домашними животными на курорте «Новая Истра»

• На Курорте «Новая Истра» разрешено проживание с кошками и собаками мелких пород. Курорт оставляет за собой право отказать в размещении гостей с домашними животными при несоблюдении «Правил проживания гостей с домашними животными», а также в случае агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.
• При поселении в отель с домашними животными, гость обязан ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными».
• Гость, прибывший на отдых в отель с домашним животным, должен иметь справку от ветеринарного врача с отметкой о прививках.
• Гость обязан привезти с собой специальную клетку для домашнего животного.
• Запрещается оставлять домашних животных без присмотра хозяев в номере отеля, холле корпуса, на территории отеля без специальной клетки.
• Для туалета кошек гость обязан привезти с собой специальный лоток.
• Запрещен выгул домашних животных на территории курорта и прилегающей территории.
• Возможен выгул домашних животных на близлежащих территориях.
• Для кормления домашних животных гость обязан привезти с собой специальную посуду.
• Кормить домашних животных из посуды, принадлежащей отелю, строго запрещается.
• Запрещается брать с собой домашних животных в ресторанно-развлекательный комплекс курорта и другие места общего пользования.
• Запрещается мыть домашних животных в душевых кабинах номера, использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности, принадлежащие курорту.
• Запрещается вычесывать домашних животных в номере, холлах и других местах общего пользования курорта.
• Гость обязан обеспечить доступ сотрудникам курорта в номер для уборки или проведения ремонтных работ.
• В случае нанесения ущерба имуществу курорта домашним животным, гость обязан возместить ущерб согласно прейскуранту порчи имущества.
• Курорт оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим с домашним животным и потребовать покинуть отель в случае нарушения настоящих правил, а также в случае агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.

Киоск товаров первой необходимости

Для комфортного проживания наших гостей на курорте «Новая Истра», в холле на 1 этаже ресторана возле центральной стойки ресепшн, расположен киоск товаров первой необходимости. На курорте для Вас представлен широкий ассортимент товаров первой необходимости, таких как: средства личной гигиены, аксессуары для плавания в бассейне, текстильная продукция, сувениры и многое другое по выгодным ценам.

Киоск товаров первой необходимости создан для того, чтобы гости не переживали по забытым дома товарам первой необходимости и могли без труда докупить все необходимое на курорте «Новая Истра».

Услуги прачечной

<p>
На курорте «Новая Истра» работает прачечная, куда гости могут сдать свои вещи для стирки, глажки и чистки. Наша прачечная обеспечивает лучший результат и полный контроль качества. </p>
<p>
Для получения данной услуги нужно будет заполнить специальный бланк заказа услуг прачечной, который находится в каждом номере, и положить вещи в специальный пакет: при следующей уборке горничная заберет оставленную одежду вместо с заполненным бланком заказа. В течение указанного срока, горничная принесет Вам вещи в номер, согласно заказу с квитанцией. Оплатить услугу можно будет на центральном ресепшн.</p>

Аппарат для чистки обуви

Аппарат для чистки обуви - это вещь необходимая, так как в первую очередь все люди обращают внимание на состояние и качество обуви. Использование аппаратов, которые предусмотрены для чистки обуви – весьма перспективное и актуальное направление.

Такой аппарат позволяет удобно и быстро очистить обувь из натуральной кожи, заменителя кожи и замши от загрязнений и пыли, а также очищает подошву от грязи. Мы заботимся о наших гостях, поэтому курорт «Новая Истра» предлагает воспользоваться совершенно бесплатно такими аппаратами при входе в каждый корпус (в тамбурах).

Дневной визит

Курорт «Новая Истра» открывает двери для всех желающих! Теперь есть возможность приезжать на курорт не только по путевке, но и просто прогуляться в дневное время! Для этого необходимо купить билет на вход на центральном ресепшн!
В вашем распоряжении будет вся территория лесопарковой зоны курорта! Веревочный городок, батут, шахматная площадь «Шах и Мат», уличная детская площадка, уличные тренажеры, спортивные площадки. Всей семьей вы сможете взять в аренду велосипеды или, например, вкусно пообедать в рестобаре «Эгоист» и интересно провести время в кругу самых близких!
Конечно, во время дневного посещения гости смогут воспользоваться дополнительными услугами курорта!
Для уточнения информации обращаться по телефону: +7 (495) 162-89-29

Такси

Для удобства гостей на 1 этаже центрального корпуса установлен таксофон. Чтобы вызвать машину, достаточно поднять трубку и дождаться ответа оператора.

Аренда кофемашины

Есть ли среди гостей курорта большие любители кофе? Конечно! Напиток имеет множество плюсов: улучшает работу мозга, ускоряет работу сердца, стимулирует деятельность желчного пузыря, но не стоит забывать и о противопоказаниях!
 
На курорте «Новая Истра» возможна аренда капсульной кофемашины (Капсулы для кофе-машины входят в стоимость аренды)
 
Для аренды кофемашины необходимо обратиться на центральный ресепшн!

Аренда микроволновой печи

Курорт «Новая Истра» предоставляет услугу аренды микроволновой печи!
По разным причинам гостям курорта может понадобиться микроволновая печь, поэтому возможна аренда современных, многофункциональных, а самое главное безопасных микроволновых печей.
Для аренды необходимо обратиться на центральный ресепшн.

Аренда cейфа

Мы заботимся о целости и сохранности ценных вещей гостей, именно поэтому на курорте «Новая Истра» возможна аренда надежного сейфа.
Современная система защиты сейфа обеспечит безопасное хранение ценных вещей. Для аренды сейфа необходимо обратиться на центральный ресепшн.

Аренда подушек

Мы заботимся о качестве сна гостей и предлагаем меню подушек, каждая из которых обладает специальными качествами
Стоимость аренды подушки составляет 100₽ в сутки.
 
Чтобы заказать или приобрести понравившуюся подушку, пожалуйста, обратитесь в службу горничных.
 
- Подушка бамбуковая
(Подходит даже самой чувствительной коже, летом подушка с бамбуковым наполнителем подарит долгожданную прохладу, а зимой тепло)
 
- Подушка из очищенной лузги гречихи
(Благодаря полой структуре гречишных пирамидок и неплотному прилеганию, воздух свободно циркулирует внутри подушки, отводя лишнее тепло и влагу.  Кроме этого, натуральный растительный состав обеспечивает оптимальный теплообмен и прохладу)
 
- Подушка анатомическая Орто Премиум
(Обеспечивает поддержку позвоночнику и полную релаксацию мышц воротниковой зоны. Она предназначена для профилактики развития и комплексной терапии остеохондроза шейного отдела позвоночника, возникновения головных болей, дискомфорта и мышечного напряжения во время сна)
 
- Подушка пух 100%
(Оказывает оздоровительный эффект – успокаивает нервную систему, предотвращает бессонницу и полностью устраняет дневную усталость. Поэтому она не только приятна, но и полезна)
 
Подушка Целебные травы алоэ
(Уникальные наполнители с Алоэ благоприятно влияют на организм человека. Они делают сон комфортным, крепким и здоровым)
 
Подушка Целебные травы эвкалипт
(Подушка подходит даже людям с аллергией, астмой. Эвкалиптовые подушки не копят внутри пылевые частицы, не дают разводиться грибкам, микробам из-за антибактериальных свойств)
 
Подушка Целебные травы лен
(Льняные волокна хорошо пропускают через себя воздух, что препятствует чрезмерному нагреву головы, и испаряют влагу, что полезное в жаркое время года)

Bookcrossing

На курорте «Новая Истра» действует международная программа «Bookcrossing»!
В переходной галерее между центральным и 6 корпусами находятся стеллажи с книгами. Гости курорта могут поделиться своими книгами из личной библиотеки или выбрать для прочтения понравившуюся книгу.
Принцип буккроссинга очень простой, не нужны читательские билеты, гости свободны в выборе книги, свободны в сроках ее прочтения, главное вернуть книгу, либо принести другую взамен!
Помните, что регулярное чтение повышает эмоциональный интеллект, способствует лучшему запоминанию фактов, а также учит эффективнее искать альтернативные решения для сложных проблем
 
Время буккроссинга! Приятного чтения!
 

Аренда зонтов

Не бывает плохой погоды! На курорте «Новая Истра» тем более, ведь всё продумано заранее. Если вдруг на улице пасмурно и идет дождь, то для гостей курорта возможна бесплатная аренда зонтов. Обратитесь на центральный ресепшн и получите зон!

Камера хранения

На курорте «Новая Истра» оборудована вместительная камера хранения. Гости курорта всегда могут оставить свои чемоданы и не переживать за их целость и сохранность, провести время с удовольствием без тяжестей, например, прогуливаясь по парку! Для того, чтобы воспользоваться бесплатной услугой, необходимо обратиться на центральный ресепшн.

Доставка багажа

 Комфорт гостей курорта «Новая Истра» – превыше всего! Иногда чемоданы, которые мы берем в отпуск, становятся очень уж тяжелыми, поэтому на курорте “Новая Истра” есть заботливые хаусмены, которые с огромным удовольствием в целости и сохранности доставят тяжелый чемодан прямо до номера! Для этого необходимо обратиться на центральный ресепшн!

Вендеры

Курорт «Новая Истра» продуман до мелочей! Поэтому если вдруг появится желание перекусить, то в 6, 8 и физкультурно-оздоровительном корпусе установлены вендеры!
 
Аппараты позволяют за наличный и безналичный расчет приобрести что-то вкусненькое! Шоколадки, газированные напитки, полезные перекусы, мармелад и многое другое.

Анимация

На курорте «Новая Истра» работает самая креативная команда анимации! Ежедневно на информационных стендах и в мобильном приложении вы можете наблюдать анимационную программу на день! Всевозможные квесты, мастер-классы, настольные игры, спортивные состязания, музыкальные гостиные, караоке-вечера, концерты, театральные представления и многое-многое другое!

Аниматоры всегда поднимут настроение, от этих ребят уйти без улыбки просто невозможно! Профессионалы своего дела не забывают про все возраста, поэтому интересно будет всем! От мала до велика! 

Станция для зарядки телефонов

Если вдруг ваш телефон резко разрядился, а рядом нет зарядки - не беда!
 
В центральном корпусе на 1 этаже в лобби-баре гости курорта могут совершенно бесплатно воспользоваться станцией для зарядки мобильный устройств!
Достаточно просто обратиться к администратору бара.

Трансфер

Гости курорта "Новая Истра" могут воспользоваться бесплатным трансфером - брендированный автобус ежедневно ожидает гостей на привокзальной площади станции “Новоиерусалимская” с 17:50 до 18:00.

Настольные игры

В центральном корпусе на 1 этаже в лобби-баре гости курорта могут совершенно бесплатно воспользоваться настольными играми:

• шахматы и шашки
•  нарды и лото
• «Крокодил» и «Мафия»
• «UNO» и «Jenga» -

 для взрослых и детей, для большой и маленькой компании.

WiFi

Сегодня интернет занимает далеко не последнее место в жизни человека, поэтому на курорте «Новая Истра» действует бесплатный высокоскоростной WiFi - “novayaistra”
Заходите в личный кабинет, подключайтесь и выкладывайте свои фотографии с отдыха на курорте в социальные сети!

Аквааэробика/Аквазумба

В понедельник, вторник, четверг, пятницу и воскресенье в 10:00 в аквацентре курорта проходят бесплатные групповые занятия по аквааэробике. Занятия проводит профессиональный тренер. 
Занятия полезны для организма в целом – аквааэробика улучшает общее самочувствие и помогает при разного рода недомоганиях: избавляет от болей в спине, мышцах и суставах, развивает выносливость, укрепляет сердечно-сосудистую систему, корректирует осанку, нормализует сон.

 
По средам и субботам проходят занятия по аква зумбе.  AQUA ZUMBA — танцевальная фитнес-программа на основе латинских и мировых ритмов, адаптированная к водной среде.

AQUA ZUMBA придает новый смысл дисциплинам в воде, становясь для многих настоящим лекарством для поддержания тонуса жизни. Много движений бедрами, много веселья, много сожженных калорий – попотеть придется немало, ведь движения, заправленные яркими эмоциями от жаркой заводной латинской музыки становятся еще более эффективными!

Гладильная комната

 На каждом этаже номерного фонда курорта «Новая Истра» оборудованы гладильные комнаты. Гости курорта имеют доступ к комнатам круглосуточно!
 
Гладильные оснащены гладильными досками, утюгами и раковиной. Для того, чтобы включить утюг необходимо вставить ключ-карту в размыкатель

Стульчик для кормления

По периметру ресторана «Центральный» расставлены бесплатные детские стульчики для кормления. Гости курорта всегда могут подойти и взять свободный стульчик для своего чада!

Детская кроватка

Для гостей, которые приезжают с маленькими детками особенно важен комфорт, поэтому по запросу курорт «Новая Истра» предоставляет детские кроватки. Кроватки оборудованы бортиками, поэтому малыш будет находиться в безопасности. Для нежной кожи малыша предусмотрены пеленки из качественных тканей!
Кроватки предоставляются в номера выше категории стандарт.

Парковка

Для любителей милых животных, рядом с гамаками находится домик крошки енота, в котором живет 5 чудесных зверьков!
Отправляйтесь на прогулку по территории курорта всей семьей и не забудьте заглянуть к нашим друзьям!

Банкомат

В центральном корпусе на 1 этаже для гостей курорта «Новая Истра» работает банкомат ВТБ.
 
Банкомат работает круглосуточно, поэтому гости курорта в любое время могут воспользоваться необходимой услугой.
 
Банкомат не принимает купюры, работает на выдачу наличных.

Станция зарядки электромобилей

Электромобили проникают в нашу жизнь все стремительнее, и этот процесс неизбежен, так как все большее количество автомобилистов отдают им свое предпочтение в качестве замены машинам с традиционными двигателями внутреннего сгорания.

Специально для любителей автокаров мы установили станцию зарядки электромобилей "Legrand". Станция имеет 2 разъема (EV Plug Type 2, Schuko (220В), выдает мощность 22кВт.

Зарядка электромобилей для гостей курорта абсолютно бесплатна, а для владельцев электромобилей, не проживающих на курорте, стоимость услуги 1000 рублей до полной зарядки аккумулятора вне зависимости от его емкости и времени зарядки.